นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg288

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวปฏิบัติของ pg288 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านในฐานะผู้ใช้งานหรือสมาชิก ("ท่าน") ของเว็บไซต์ pg288 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนตัวทุกประเภทที่ท่านให้แก่เรา ไม่ว่าจะผ่านการลงทะเบียนบัญชี การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือการใช้งานเว็บไซต์ตามปกติ

การที่ท่านใช้งานบริการของ pg288 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

pg288 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งและมีวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

pg288 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมส์ต่าง ๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การระดมทุนผิดกฎหมาย และปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การตลาดที่ได้รับความยินยอม: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร โดยท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณเสี่ยง

pg288 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูล
• ผู้ให้บริการระบบ IT และ Cloud: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ โดยมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับบริษัทตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฟอกเงินที่ได้รับอนุญาต เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

ในกรณีที่บุคคลที่สามซึ่งได้รับข้อมูลจาก pg288 ละเมิดข้อตกลงการปกป้องข้อมูล เราจะดำเนินการทางกฎหมายทันทีและแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด

pg288 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ประเภท Essential อาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานผิดปกติ

pg288 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ pg288 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกแปลงด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้แม้แต่โดยพนักงาน pg288
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยของบัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบ Traffic ที่ผิดปกติและบล็อกการโจมตีแบบ Real-time
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยทำการ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน pg288 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะที่จำเป็นตามหน้าที่งานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

pg288 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อให้สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติได้โดยไม่กระทบสิทธิ์ของท่าน

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:

บริการของ pg288 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์เข้าใช้บริการ ดังนี้:

• การยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกด้วยเอกสารประจำตัวที่ออกโดยภาครัฐ
• การตรวจสอบอายุซ้ำในกระบวนการ KYC ก่อนการอนุมัติธุรกรรมทางการเงิน
• การระงับบัญชีทันทีหากพบหลักฐานว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี

pg288 ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากท่านพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างถูกต้อง กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลนั้น

pg288 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ pg288
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปรับปรุงจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านใช้งาน pg288 ต่อเนื่องหลังจากวันดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pg288 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดบนเว็บไซต์: บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมงานพูดภาษาไทย
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
• อีเมล: [email protected]

pg288 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความจำเป็นต้องขยายระยะเวลาเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล